Con il rinnovamento del sito, Ketozona ha ritenuto di dover utilizzare solamente la modalità express alle stesse tariffe della modalità standard. Ciò significa che la consegna avviene in massimo due giorni lavorativi. In caso di pagamento con bonifico bancario il conteggio parte dal  momento in cui il pagamento risulta accreditato nella nostra Banca. Per maggiori informazioni visita la pagina relativa alle Spedizioni.

La modifica dell'ordine è di difficile realizzazione, ma, in alcuni casi, possibile. Si prega di contattare  la sede e formulare la richiesta in tempi rapidi per valutare la situazione e la fattibilità anche considerando il fatto che i pacchi vengono preparati entro le 11. Per chi ordina quindi al mattino presto, l'ordine probabilmente non potrà essere modificato.

Se l'ordine viene effettuato al mattino prima delle 11, partirà il giorno stesso, altrimenti il giorno successivo

No, accettiamo solamente pagamenti con carta di credito, PayPal o bonifico Bancario.

Non è possibile conoscere la scadenza dei prodotti al momento dell'ordine, ma Ketozona lascia in vendita sempre e solo prodotti aventi una data di scadenza che permetta il consumo agevole del prodotto stesso nei tempi previsti.

Il codice sconto può essere utilizzato solamente dai Clienti del sito registrati. Non può essere utilizzato dai Visitatori e dagli Ospiti, che pure possono concludere l'ordine. Perché il codice sconto possa essere utilizzato, quindi, è necessario e sufficiente iscriversi al sito inserendo nell'apposito modulo la e-mail e una password.

Assolutamente no. La compressa, prodotta con estrema cura e senza gli eccipienti noti, come il Magnesio Stearato, viene protetta esternamente da un film che nel tempo tende ad ossidare al posto dell'acido ascorbico della compressa, proprio perché quest'ultimo, protetto in questo modo, possa continuare ad esercitare la propria fondamentale funzione benefica. Rompendo la compressa a metà, il colore originale del prodotto è infatti visibile e immutato nel tempo. Certo può non essere esteticamente bella da vedere ma proprio perché si scurisce fuori, la compressa, dentro, resta intonsa. Avremmo potuto inserire nel film anche il talco, che avrebbe mantenuto nel tempo bianco il film esterno ma il Dr. Caletti, rigido censore della qualità dei prodotti Ketozona, ha preferito evitare per le innaturali caratteristiche del talco La scelta di Ketozona di proporre il prodotto sotto forma di compressa, andando contro ad ogni logica produttiva (costi, problemi di eccipienti da evitare, esclusione del talco ecc), nasce proprio dall'intenzione di mantenere nel tempo, fino all'ultima compressa del lotto, l'efficacia del prodotto stesso, non garantibile, invece, per i prodotti con altre formulazioni.